よくある質問 Q&A
リフォームで「できること」 「できないこと」 2011年12月16日
★ 一戸建て編 ★
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停電や地震の影響でよくあるお問い合わせ 2011年4月 8日
パナソニック製品ご使用時における停電時、下記の点にご注意ください
停電になりましたら、『家電製品』の電源プラグをコンセントから抜いていただくことをおすすめします。
モーターなどを応用した家電製品は電源が入った時に電流を大きく使用します。停電から復帰するとご家庭内の家電製品が一斉に運転を始めるため、ヒューズやブレーカーが飛ぶなど電気製品への悪影響が考えられます。
パナソニック『住宅設備機器』よくあるお問い合わせ商品については下記ホームページをご覧下さい。
■ エコキュートについて
http://panasonic.co.jp/cs/info/#section01
■ 電気温水器について
http://panasonic.co.jp/cs/info/#section10
■ 浄水器・アルカリ製水器について
http://panasonic.co.jp/cs/info/#section20
■ 温水洗浄便座について
http://panasonic.co.jp/cs/info/#section19
■ 耐震ロック解除方法について
http://sumai.panasonic.jp/support/faq/kitchen_faq/kitchen_qa.html#unit_02
■ 太陽光発電について
http://sumai.panasonic.jp/solar/teiden.html
■ IHクッキングヒーター 停電・復帰時の対応について
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Q. リファイン長住南のお店は『長住』にないようですが、なぜ『長住南』なの? 2007年12月31日
A. 『長住』の南側に位置する場所にお店があるから『長住南』です。
全国のリファインショップの店名は【リファインの後に地域名を付ける】というのが基本です。
現在は福岡都市高速5号線の出入口ができ『野多目』の場所は分かりやすくなりましたが、出店当時、私共のお店がある『野多目』は南区以外の方には分かりにくい場所でした。
住宅地の中にあるお店の場所は分かりにくく、配達の方が迷われる事もしばしばです・・・。(笑)分かりにくい場所ですみません...。(-_-;) 地域名の前にお店の場所が分かりにくい事が問題?!ですね...。(^_^;)
皆様のお役に立ち、皆様に愛されるお店にしたい!! 早くお店の名前を覚えて頂きたい!! との思いから、長住の南側にあるお店として『長住南』と銘々致しました。 今では『野多目』の方がわかり易いですね...。 (*_*; (^^ゞ
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Q. リフォーム専門ショップなら、新築はしないの? 2007年11月30日
A. 新築も可能です。ですが、新築よりもリフォームが得意です!
新築は既存建物との取り合いなどがなく、リフォームよりも比較的やり易いので、施工については何も問題がありません。しかし、工場生産でコストを抑えたり、材料を年間契約にて安く確保できる大手住宅メーカーさんとは、『坪単価』で勝負するのは非常に難しい為、辞退させて頂く事もあります。
「坪単価や総工事費用」は新築を考えているお客様にとって重要な部分だと考えております。ですから、大手メーカーと価格では勝負できない弊社は大きな声で『新築もできますよ~!』とは申し上げておりません。
ですが、価格ではなく、弊社の設計コンセプトやセンス、またスタッフの対応、こだわりの造り付け家具などに共感頂き、"感動の家造りを一緒にしていく"というご希望であれば大歓迎です!!
お客様にとって『何が大切なのか...』を常に考えているショップなので、価格第一であれば【潔く引く】のが私達のお客様にできる最良の対応だと思っております。
しかし、リフォームならお任せください!! 様々なアイデアとデザインでお客様のご要望にお応えいたします!!
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Q. リファインショップはナショナル製品しか取り扱わないの? 2007年11月30日
A. いいえ。各種メーカーの商品を取り扱っております。
母体会社が建築会社ですから、各種メーカーとの取引があり、メーカー指定のリフォームもお請けできます。
各メーカーで特徴の違いもあります。メーカーを固定してしまうとどうしてもリフォームプランも偏りがちになってしまいます。そこで、私共リファイン長住南はお客様のご希望やプランに合わせて、様々なメーカーからメリットを最大限に活かした商品をセレクトしてご提案しております。
勿論、松下電工リファインショップですから、ナショナル製品の特徴を熟知しております。住宅建材のほとんどをナショナルは取り揃えておりますので、オールナショナルリフォームもOKです!まずは、リフォームの夢や理想、イメージをご相談ください。髪をカットする時のように、雑誌の切り抜きをご用意して頂き、『こんな風にしたい!!』との思いをぶつけて頂いても結構です!
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Q. 見積りには費用がかかるの? 2007年11月30日
A. かかりません。見積りは無料です。
見積り提出後にお断りいただいても費用は発生いたしません。
最近はお電話にて『大体の金額はいくら?』とのお問い合わせが増えてきましたが、リフォームの場合、建物の状況や使用する材料にて金額が大きく異なるものが多いので、調査させて頂いたうえで金額をご提示するようにしております。
状況によっては概算金額と大きく異なる場合もあり、トラブルの原因になる為ご了承下さい。
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Q. リファインショップってみんな同じ会社なの? 2007年11月30日
A. 違います。
現在リファインショップは全国に350店舗以上ありますが、全て異なるショップです。(一部グループ店あり)
各ショップが別々の母体会社をもち、独立したショップ運営を行っています。ですから、ご近所に地域名の違うリファインショップがある場合、見積りやご提案内容も異なります。母体会社も建築会社だけではなく様々な企業です。
私共リファイン長住南は『昭和45年創業 正京建設株式会社』のリフォーム専門店として平成7年11月19日にオープンしました。
リファインショップホームページは http://www.refine.jp/index.html
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